Política de Privacidade

Última atualização: 16 de agosto de 2026

1. Introdução

O DireçãoParticular valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como o DireçãoParticular coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa ou utiliza nossa plataforma, bem como apresenta os direitos dos titulares previstos na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e os canais disponíveis para solicitações relacionadas à privacidade.

O DireçãoParticular atua como uma plataforma tecnológica destinada a aproximar alunos e instrutores de direção, facilitando a divulgação de serviços, a pesquisa de profissionais e o contato entre usuários.

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso e, quando aplicável, com a Política de Cookies.

2. Quem somos

O DireçãoParticular é uma plataforma digital destinada à conexão entre alunos interessados em aulas de direção e instrutores que divulgam seus serviços na plataforma.

Para fins da LGPD, o responsável pelo tratamento de dados será identificado nos canais oficiais da plataforma, juntamente com os meios de contato disponibilizados aos titulares.

E-mail de contato: direcaoparticular@gmail.com

3. Quais dados pessoais podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza a plataforma, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

3.1. Dados de alunos

Podemos coletar informações fornecidas pelo próprio usuário, tais como:

nome;
endereço de e-mail;
telefone ou WhatsApp;
informações necessárias para criação e gerenciamento da conta;
preferências e informações fornecidas voluntariamente durante a utilização da plataforma;
registros de contato realizados por meio das funcionalidades disponibilizadas.

3.2. Dados de instrutores

Quando um instrutor realiza cadastro ou cria um perfil profissional, podemos coletar informações como:

nome;
e-mail;
telefone ou WhatsApp;
fotografia ou imagem de perfil, quando fornecida;
cidade e região de atendimento;
informações profissionais fornecidas pelo próprio instrutor;
descrição dos serviços oferecidos;
informações relacionadas à disponibilidade;
informações de contato e demais dados necessários para apresentação do perfil.

Quando houver funcionalidade de verificação de credenciais profissionais, poderão ser tratados dados necessários exclusivamente para essa finalidade, observados os princípios da necessidade, adequação e segurança.

3.3. Dados técnicos e de navegação

Durante a utilização da plataforma, determinados dados podem ser registrados automaticamente, incluindo:

endereço IP;
data e horário de acesso;
informações sobre navegador e dispositivo;
sistema operacional;
páginas ou recursos acessados;
registros técnicos e de segurança;
informações relacionadas a erros e eventos da aplicação;
dados necessários à prevenção de abusos, ataques e atividades fraudulentas.

A coleta desses dados ocorre conforme a necessidade e a finalidade específica do tratamento.

4. Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

Funcionamento da plataforma

criar e administrar contas;
permitir o acesso às funcionalidades disponíveis;
disponibilizar perfis de instrutores;
permitir a pesquisa e descoberta de profissionais;
facilitar o contato entre alunos e instrutores;
manter a plataforma funcionando adequadamente.

Comunicação

responder solicitações;
prestar suporte;
enviar comunicações relacionadas ao funcionamento da conta;
comunicar alterações relevantes nos serviços, políticas ou condições de utilização.

Segurança

autenticar usuários;
proteger contas e sistemas;
prevenir fraude, abuso e utilização indevida;
identificar atividades suspeitas;
manter registros técnicos e de segurança;
investigar incidentes.

Melhoria da plataforma

Podemos utilizar informações técnicas e estatísticas para compreender como a plataforma é utilizada, identificar problemas, melhorar funcionalidades e aperfeiçoar a experiência dos usuários.

Cumprimento de obrigações legais

Os dados poderão ser tratados quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, atender determinações de autoridades competentes ou exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases legais para o tratamento

O DireçãoParticular poderá tratar dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica de cada tratamento. Entre elas podem estar:

execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
proteção do crédito, quando aplicável;
legítimo interesse, quando presentes os requisitos legais;
consentimento do titular, quando necessário.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias concretas de cada tratamento. Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, este será solicitado de maneira livre, informada e inequívoca, e poderá ser revogado pelo titular mediante procedimento adequado.

6. Compartilhamento de dados pessoais

O DireçãoParticular não comercializa dados pessoais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para:

funcionamento da plataforma;
hospedagem e infraestrutura tecnológica;
armazenamento de dados;
envio de comunicações;
autenticação e segurança;
análise de utilização da plataforma;
publicidade, quando efetivamente utilizada e autorizada conforme a legislação aplicável;
cumprimento de obrigações legais;
atendimento a determinações judiciais ou administrativas;
exercício regular de direitos.

Quando necessário, poderão ser utilizados fornecedores e operadores especializados, que deverão tratar os dados de acordo com as finalidades contratadas e com medidas adequadas de segurança.

7. Contato entre alunos e instrutores

Uma das principais funcionalidades do DireçãoParticular é possibilitar o contato entre alunos e instrutores. Para viabilizar essa funcionalidade, determinadas informações de um instrutor poderão ser apresentadas publicamente ou disponibilizadas ao aluno, conforme as configurações e funcionalidades da plataforma.

O usuário deve avaliar cuidadosamente quais informações deseja disponibilizar publicamente em seu perfil. O DireçãoParticular recomenda que os usuários evitem publicar informações pessoais desnecessárias ou excessivamente sensíveis. A plataforma não deve ser utilizada para divulgação de dados pessoais de terceiros sem autorização ou fundamento legal adequado.

8. Dados de localização

Determinadas funcionalidades podem utilizar informações relacionadas à cidade, região ou área de atendimento do instrutor. Quando houver utilização de localização precisa do dispositivo, essa funcionalidade dependerá da autorização e das configurações disponibilizadas ao usuário, quando exigido pela legislação aplicável. O DireçãoParticular buscará limitar a coleta de informações de localização ao mínimo necessário para a finalidade pretendida.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O DireçãoParticular poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

permitir o funcionamento adequado da plataforma;
manter sessões e autenticação;
reforçar mecanismos de segurança;
armazenar determinadas preferências;
compreender a utilização da plataforma;
realizar análises estatísticas;
disponibilizar publicidade, quando esse recurso estiver implementado.

Os cookies poderão ser classificados, conforme sua finalidade, como necessários, funcionais, analíticos ou de publicidade.

Cookies não essenciais não devem ser tratados como automaticamente autorizados apenas pela continuidade da navegação. Quando o consentimento for a base legal aplicável, será disponibilizado mecanismo adequado para aceite, recusa e gerenciamento das preferências. Essa abordagem está alinhada às orientações da ANPD sobre cookies e consentimento.

Mais informações podem ser encontradas em nossa Política de Cookies (abaixo).

10. Publicidade

O DireçãoParticular poderá utilizar serviços de publicidade de terceiros, como plataformas de publicidade digital, quando esses serviços estiverem efetivamente implementados.

Caso sejam utilizados cookies ou tecnologias de rastreamento para publicidade personalizada, serão observadas as exigências legais aplicáveis, incluindo mecanismos adequados de informação, escolha e gerenciamento de preferências.

A utilização de publicidade comportamental requer atenção especial à proteção de dados e ao consentimento quando aplicável, especialmente em razão do potencial de formação de perfis e rastreamento entre diferentes páginas ou serviços.

11. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, preservar direitos e manter registros de segurança.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir fundamento legal para sua conservação, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a tratamento compatível com a legislação aplicável.

Determinados registros poderão ser mantidos por períodos maiores quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na legislação.

12. Segurança da informação

O DireçãoParticular adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta.

13. Incidentes de segurança

Em caso de incidente envolvendo dados pessoais, o DireçãoParticular realizará as medidas cabíveis para: identificar e conter o incidente; avaliar sua natureza e extensão; reduzir possíveis impactos; registrar e investigar o ocorrido; adotar medidas corretivas; e realizar as comunicações exigidas pela legislação, quando aplicável.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, o titular poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.

15. Como solicitar o exercício de direitos

Para realizar uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: direcaoparticular@gmail.com

16 a 18. Outras Disposições

Observamos regras sobre crianças e adolescentes, serviços de terceiros e responsabilidade pelas informações fornecidas pelo usuário.

19. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

20. Contato

DireçãoParticular
E-mail: direcaoparticular@gmail.com
Horário de atendimento: 09h00 às 18h00, em dias úteis.

Vigência: Esta Política de Privacidade entra em vigor em 16 de agosto de 2026.

Política de Cookies

Última atualização: 16 de agosto de 2026

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando um site ou aplicação é acessado. Eles podem ser utilizados para manter funcionalidades, reconhecer sessões, armazenar preferências, compreender a utilização da plataforma e, quando aplicável, apoiar atividades de publicidade.

2. Categorias de cookies

Cookies necessários: São utilizados para possibilitar funções essenciais da plataforma, como autenticação, manutenção da sessão, segurança e funcionamento técnico. Podem ser utilizados independentemente de consentimento.
Cookies funcionais: Armazenam preferências e melhoram a experiência de navegação.
Cookies analíticos: Compreendem como os usuários utilizam a plataforma, identificam erros, medem desempenho e produzem estatísticas.
Cookies de publicidade: Auxiliam na apresentação e medição de anúncios.

3. Cookies de terceiros

Alguns recursos integrados à plataforma podem ser fornecidos por terceiros e podem utilizar seus próprios cookies, como serviços de análise de audiência e publicidade.

4. Consentimento e Gerenciamento

O usuário terá possibilidade efetiva de aceitar, recusar ou gerenciar cookies não necessários. O gerenciamento de preferências pode ser feito pelo mecanismo de consentimento disponibilizado na plataforma e pelas configurações do navegador.

Documentos e referências legais

Esta Política considera: Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e Orientações e Guias da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.